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株式会社ActiveM JAPANは、「ActiveM JAPAN」ブランドのコンフォートインナー(アンダーシャツ)において、横浜DeNAベイスターズの林琢真選手との2024年度アドバイザリー契約を締結することをお知らせいたします。林琢真選手は、以前よりActiveM JAPANのコンフォートインナーを愛用していたことが、この契約の契機となりました。この契約を通じて、林琢真選手のパフォーマンス向上をサポートし、2024年度シーズンからはアクティブームのブランドアドバイザーとしてインナーを着用し、さらなる活躍を目指します。

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雑誌Numberの1091号、3月7日発行に、私たちの広告が掲載されました。この特別な瞬間を皆様と共有できることを大変嬉しく思います。詳細や、私たちの提供するサービス・商品についての更なる情報は、ぜひ私たちの公式サイトをご覧ください。皆様のご支援に心から感謝申し上げます。

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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。休業期間: 2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)本サイト・お電話・メール等でのお問い合わせは、2024年1月5日(金)以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。休業期間: 2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)本サイト・お電話・メール等でのお問い合わせは、2023年8月16日(水)以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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ご注文後のメールが届かないお客様へ 当店ではご注文確定後、自動送信システムを利用したご注文受付メールをお送りしております。 ご注文から1時間経ってもメールが届かない場合は、原因がいくつか考えられますので下記をご確認ください。 1)ご注文時に登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございますのでご確認ください。 2)当店からのメールが、メーラーの迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。 3)フリーメール(Yahoo!やHotmail)は、当店からのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、受信できるよう設定してください。 4)メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。 ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。 詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。 5)メールメンテナンスを実施している間は各種メールが配信されません。 メールはメンテナンス終了後に配信されます。メンテナンス期間はショップのお知らせで掲示します。 6)携帯電話のキャリアメール(特に@docomo.ne.jp)でのご注文は、メールが届かないケースが多くなっております。 キャリアメール**(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp 、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど)**は 初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があります。設定を変更してください。 ドメイン指定をされている場合は、当店からのメールが受信できるように【@active-m.yokohama】を受信指定してください。 迷惑メールフィルターにて、なりすまし・転送メール・URLリンク許可などを拒否設定されている場合、ドメイン指定を設定しても、メールが受け取れない場合があります。設定を変更してください。 キャリアメールはアドレスがRFC違反の可能性があります。 2009年4月以前にドコモ、auでメールアドレスを登録された方で @の前にピリオドやハイフンなどの記号があるアドレスは、当店(パソコン)からのメールが受信不能です。 例) ***.@docomo.ne.jp --@docomo.ne.jp ...@ezweb.ne.jp 上記例にあるようなメールアドレスは一般にRFC違反と呼ばれ、 電子メールについて定められた国際基準(RFC2821)に反したメールアドレスです。 上記形式のメールアドレスは携帯電話同士(キャリアメール間)では送受信可能ですが、パソコンからのメールは受信不能です。 ご注文はパソコンからのメールが届くアドレスをご使用ください。 【ご注文後、ご注文受付メールが届かないときは】 まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。 お問い合わせの本文に【ご注文時のお名前、お電話番号、商品名】を記載してください。 できれば、ご注文時に登録したメールアドレス以外のアドレスでお問い合わせください。一度受信できなかったアドレスには回答メールが届く可能性も低いためです。 当店から1営業日以内に回答メールを送信致します。 回答メールが届かない場合は、何らかの要因により当店からのメールが受信できない状態です。 その際は、お手数ですが当店までお電話でご連絡ください。 TEL:045-392-3202 10:00~19:00

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